春水初生,匠心效人

时间: 2018-04-16   浏览: 10174
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物业人,是一棵草,默默无闻,低头工作,低调随和;

物业人,是一片叶,心胸宽广,善解人意,无畏风暴;

 物业人,是一座山,坚守岗位,服务业主,坚毅厚重! 


知人冷暖,急业主之所急

同志,今天下午我去6#1商铺办事的时候不小心将手机遗落在了店铺前的椅子上,你们能不能帮我看看监控是谁捡到了,谢谢你们了!”2018年4月9日晚上七点半左右, 兴进•曦镇物业服务中心传来业主蒋先生焦虑的声音。工作人员在了解情况后马上调出监控视频,经过几个小时地筛选画面及反复排查、核对后,终于找回了手机并完好无损地交还给了蒋先生。

蒋先生拿到了失而复得的手机,对工作人员表示感谢:“我本已不抱希望可以找回丢失的手机了,但是当我接到你们电话通知我拿回手机的那一刻,那种激动真的是无法言语,非常感谢你们工作人员的高效率办事能力,给予了我别样的惊喜。”

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暖人心脾,理业主之所难

2018年3月16日晚上十点半左右,30#业主急匆匆跑到兴进•嘉园物业服务中心,焦躁地对客服人员说:“我家主卧卫生间马桶不断有污水和粪便往上冒出,你们快点帮我去看看吧!”秩序班长骆雪财当即带领疏通师傅跟随业主上门查看,经过排查是下水主管道堵塞,为避免污水倒灌卧室浸泡木地板造成损失,骆班长先用水桶把污水转移到公卫管道,但疏通师傅用小型疏通机无法疏通成功。凌晨一点多,高压疏通车到达小区,由于埋在地下的疏通管道较长,冒雨工作了一个多小时的疏通工人都无法完成疏通,因为疏通管已断裂。

为了不影响业主的日常生活,尽快解决管道改造问题,吕主任联系了疏通公司,可是工人工作了一天依旧是徒劳无功,最后还是李峰主管、专业维修师傅及工作人员经过一天半的努力抢修,终于改管试水成功!业主为兴进物业工作人员不畏困难,勤恳工作的服务态度点赞,特地送锦旗一枚以表感激之情:“如果没有你们物业坚持不懈的精神,这件事情短时间内就解决不了!幸好有你们,我们的贴心小管家。”

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沁人肺腑,助城市之所想

物业人,沐清晨雾霭而起身,朝朝暮暮,挂一身星月银辉息作。兢兢业业,三百六十多个日月的陪伴,是楼宇间的窗明几净,四个季节的交替,永恒的是兴进人的守望。2015年至2018年期间,兴进•秀峰翠苑物业服务中心在桂林市叠彩区特色街区改造及创全国文明城工作过程中,勇于担当,积极反映并协调业主诉求,尽心尽责地服务广大业主及周边群众,促进了桂林市叠彩区特色街区的试点改造,取得了可观的成绩。这一举动获得了业主、周围邻里、附近单位及叠彩政府的一波好评,特地送锦旗来表达对兴进物业人的肯定与赞许!

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在这春风洋溢的季节里,小区里鲜花在阳光下盛开,树叶在春风中摇摆,老人们在宽敞清洁的广场晒太阳,儿童们在翠绿欲滴的树丛旁捉迷藏……这份宁静,这份温馨,这份幸福,凝聚着兴进人的工匠精神,记载着兴进人的无私奉献,镌刻着兴进人的心筑城市。


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